旅业复苏可期

　当今世界的连通性远超以往，疫情对旅游业带来的影响也不止于中国。近日，记者对世界旅游及旅行理事会（WTTC）总裁兼首席执行官格洛丽亚·格瓦拉·曼索（Gloria Guevara Manzo）进行了专访。曼索不仅是WTTC这一国际旅游组织的领导者，作为墨西哥的前旅游部部长，曼索还曾在2010年深度参与过甲型HINI流感疫情后墨西哥旅游业的恢复工作。此次采访，曼索结合WTTC的研究和过往案例分析了疫情对于旅游业的影响，并基于以往数据和经验提出了相应建议。

　　遏制过度恐慌非常必要

　　疫情发生后，WTTC就向外界发出警告，反对对于疫情的过度反应。曼索表示，这些过度反应可能会造成对中国和亚洲游客的歧视和污名化。过度恐慌可能会导致人们给世界上最大的旅游群体打上“病毒”的标签并造成长期的危害。中国是全球旅游市场的重要玩家，近年中国旅游业增长显著。中国游客的旅游消费占到了国际旅游消费总量的16%。在过去10年，亚洲旅游业也经历了每年近7%的增长。“毫无疑问，中国旅游业给世界带来了巨大的文化和经济利益。” 曼索说道。

　　曼索此前向外界呼吁，“不要取消航班，不要关闭机场。” 她表示，根据前世界卫生组织负责人的介绍，当疫情发生时，经济所受的影响中只有10%是和病毒本身相关的，其余90%的影响源于人们对病毒的过度反应和由此做出的非理性的恐慌决定。这些决定包括取消国际航班、关闭机场——这都会对经济带来极大的负面影响。“我的意思是，保护旅行和旅游业非常重要，因为旅行和旅游业为全球贡献了10.4%的GDP，我想确保反应过度不会让旅游业蒙受不必要的损失。遏制不必要的恐慌蔓延与阻止病毒本身一样重要。”