用户超1亿
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有将近400位携程用户,肯定对此记忆犹新:因为他们是在1999年注册携程用户的784人中,一直活跃到2019年的“铁粉”。在这些长情的用户中,有一位L女士在10月28日来到上海携程总部,一起庆祝携程20周年的生日,这一天也同时是她的生日。
当天,有近40万用户和携程共同度过自己的生日——其中,最年长者今年90岁,最年轻者1岁。
经历20年发展,携程用户从784人增长到现在的集团品牌用户超过4亿。10月28日当天,携程首次对外发布用户报告,呈现出中国在线旅游20年波澜壮阔又妙趣横生的时代变迁。
从一年2单到每月1单 年消费增长10倍
经过20年的发展,国人出游频次、旅游花费日益提升。就携程第一批用户来看,1999年,人均年订单数约为2单,订单均价约为750元;到了2018年,人均年订单数已经超过14单,订单均价超过1600元。20年间,年旅游消费金额增长了10倍。
携程用户最远飞行里程前十位均超100万公里。北京用户张先生20年飞行里程达210万公里,可以绕赤道约52圈,这也是携程首位飞行里程突破200万公里的用户。
越来越多人出行住宿首选高星酒店,花费逐年上升。1999年至今,携程用户住酒店花费最多前十位均超300万元,妥妥地能买二线城市一套房。